Le clean language
Niveau Maître praticien
Le processus
Créé par David Grove, il consiste à reprendre les mots exacts de la personne et à poser des questions neutres (« et ce..., c'est comme quoi ? », « où est ce... ? »). On évite ainsi d'imposer ses propres interprétations.
Exemple d'utilisation
À « je me sens coincé », vous demandez : « Et coincé, c'est comme quoi ? Et où se trouve ce coincé ? »