Les niveaux logiques de Dilts
Niveau Praticien
Le processus
On situe une difficulté ou un projet sur six niveaux : environnement, comportements, capacités, croyances et valeurs, identité, appartenance. Le niveau où le changement est nécessaire est souvent plus haut que celui où le problème se manifeste.
Exemple d'utilisation
Un salarié se dit nul en réunion : vous explorez le comportement (il parle peu), les capacités (il argumente bien à l'écrit), puis la croyance (« je n'ai rien d'intéressant à dire »).